משלוחים
מדיניות משלוחים
אנו עושים את מירב המאמצים לספק את ההזמנות שלך במהירות, ביעילות ובבטיחות.
אזורי משלוח
אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל וכן משלוחים בינלאומיים למדינות נבחרות.
זמני אספקה
- ישראל: 2–5 ימי עסקים
- משלוח בינלאומי: 5–14 ימי עסקים (משתנה לפי יעד)
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
עלויות משלוח
- עלות המשלוח תחושב ותוצג בעמוד התשלום
- לעיתים ייתכן משלוח חינם בהזמנות מעל סכום מסוים (כפי שמופיע באתר)
עיבוד הזמנה
הזמנות מעובדות תוך 1–2 ימי עסקים מרגע אישור התשלום.
הזמנות שבוצעו בסופי שבוע או חגים יטופלו ביום העסקים הבא.
מעקב משלוחים
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח אליך מספר מעקב באמצעות אימייל או SMS (במידה וזמין).
עיכובים
ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו, כגון:
- עיכובי דואר או חברות שילוח
- עיכובים במכס (במשלוחים בינלאומיים)
- מצבי חירום או עומסים עונתיים
אנו לא נהיה אחראים לעיכובים אלו, אך נעשה כל מאמץ לסייע במידת הצורך.
מיסים ומכס (משלוחים בינלאומיים)
ייתכן וחלים מיסים, מכס או עמלות נוספות בהתאם למדינת היעד. עלויות אלו באחריות הלקוח.
כתובת שגויה
יש לוודא כי פרטי הכתובת נכונים. איננו אחראים לעיכובים או אובדן משלוח עקב כתובת שגויה.
אי מסירה
במקרה של אי מסירה עקב סירוב לקבלת המשלוח או אי איסוף, ייתכן ויחויבו דמי משלוח חוזרים.
יצירת קשר
📧 אימייל: info@airpak.co.il
📍 כתובת: סוקולוב 47 רמת השרון, ישראל
